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七七谷所有订单的货物都是委托“物流公司”完成货物托运，客户在订单里选择物流公司后我们将交到您指定的物流公司进行货物运输。
物流方式说明：
1.德邦物流：www.deppon.com（全国服务电话4008305555），属于全国性物流公司，服务正规，在大中城市的服务网点较多，可提供送货上门服务，费率较高。适合大中城市客户选用。
2.专线物流：如果您所在城市无德邦物流站点或不愿使用德邦物流，请指定您已合作的物流方，并在订单附言内备注其联系方式。如果未做备注，则由七七谷发货部自行随机为您选择物流方。（广州仓限一德路、增槎路附近物流公司，北京仓限丰台区汉龙南站物流场）
无论选择何种物流方式，请在物流方货站收货时，当场检验货物，出现任何异常问题，即刻与物流方协商处理，或即刻致电010-51298410或020-61130651，七七谷将协助您处理。
货物防损包装
由于物流托运途中，各种商品的包装易损度不同，在发货前，仓库包装员会根据货物的易损度加以不同的防损处理，以减少货物破损几率，但是防损包装完好，并非代表货物不会出现“内伤”，收货时请务必进行内部检查。如发现损失，请当场找物流公司负责人协商处理。
以下包装形式不可实现：①用胶带将数件货物捆绑成一件，在运输途中可能会被他人拆走整箱货物；②选择德邦物流后，如有饮料类产品，不可放弃防损包装，否则德邦物流不予收货；③某单品件数达数百箱之多，考虑人力少、防损费巨大，因而无法执行防损包装。
运费收取
七七谷仅收取订单货款及防损耗材费。
具体物流费用由物流公司接受货物托运时核定，于收货方提货时收取。运费由货物外箱大小、总重量、总体积、总件数，4个主要因素决定，收取标准可参考当地物流公司收费标准，或咨询德邦物流（4008305555）。切勿按照托运件数估算物流费。
如果客户指定的物流方不在仓库免费发货范围内，则需酌情收取“短途送货费”。
如何减少物流损耗：
由于物流托运途中不可抗力及人为因素复杂不可控，客户应该增设损耗费用专项预算，用于长期性的成本计算。
1、防范为先：对于易损耗及零碎货品，需执行加厚防损纸箱或木架包装。
玻璃制品、超大体积商品，采用木架包装防损处理，能提高物流方装卸防损意识，减少货物摔抛损耗；
塑料、纸盒、铁盒商品，采用加厚纸箱包装防损处理，减少货物摔抛及重压损耗；
2、选择性采购：物流条件差的城市，尽量减少或放弃易损、易碎的商品采购，就近采购此类商品。
部分商品的运输贮藏条件要求较高，例如巧克力不得存放于高温、冷冻品必须存放于零下温度……，采购下单时需先行考虑，以免采购之后因无法运输而损失货款。
物流保价
物流发货时，七七谷将根据订单价值进行保价托运，保价费比例为“千分之3-5”，此费用计入总物流费，由物流方统一自行收取。
客户有权利放弃保价（德邦为强制保价，无法放弃），同时也意味着客户可以自行承担物流托运时的货件丢失风险。
