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商品分类

下单说明

【下单说明】

相关条例

所有顾客在使用本站前,必须先阅读本站相关"批发服务条款",并在同意相关条款后,方可继续使用本站,否则可以不使用本站。

 

一、成为"商业会员"

注册七七谷会员是免费的,不需要缴纳任何费用

只有注册成为七七谷的正式商业会员,才能使用七七谷网站系统下单,以进行批发配货贸易。

商家需要通过页面顶部的注册完成所有注册,并确认所有资料真实性。如因会员信息虚假填写而无法收货或者被他人冒领,七七谷不为此担当任何责任及赔偿。
     

二、商品采购说明

  1、商品挑选:由于商品数量众多,您可通过条码或关键字进行搜索,或者逐页逐个挑选。商品的描述及单品批发价格等关键信息均显示在商品详情页,购买前请确认无误再提交订单。

【提示:如果采购单品过多,可有计划分批次的提交订单,所有订单提交完毕之后,通知客服为您合并采购,或者挨个点击订单将商品放回购物车后再产生一个最终订单。】
      2
、商品批发规格:
      
每个单品以组数量为批发单位,代表最低批发数量,每个商品标题里都有相应组规格信息
      
如:日本不二家红盒装牛乳糖/30*10/
            
其采购单位为10盒一组,且必须是10的整数倍,在购买前请将数量填写为您所需要的组数量
          ●
泰国迷你力波草莓糖45*24/

         其组规格为24个,如果您需要48个,请将数量填写为“2.
      3
、校对商品:通过点击购物车查看当前的订购情况,对需要取消的商品,点击删除或者修改数量即可。(如果您所选购的产品尚未提交订单,请勿关闭浏览器,并且在一个小时内完成提单,否则购物车内的商品将会消失.

首次订单采购金额为1000¥以上,商品在5种以上即可批发。由于本公司面对服务对象为批发客户,因此七七谷有判定会员订单类型的权利,对于非批发客户的订单将予以作废,并以邮件通知。

 

三、订单提交

进入购物车后,可以通过“结算中心”按钮进行订单提交。

1、发货地选择:如果您挑选的商品有两个发货地,在购物车商品列表的下方将显示“发货地仓库选择框”,请选择您所希望的仓库所在地,并点击“结算中心”进入订单提交步骤,稍后您可以回到购物车继续提交另一个发货仓的订单。

如果您挑选的商品是同一个发货地,商品列表下方将不会显示“发货地仓库选择框”,您可以直接进入订单提交步骤。
      2
、物流选择:由于不同城市需要使用不同的物流方式,请在订单提交前确认好物流方式。物流相关说明请参照“配货收货”说明,或者拨打4006-123-775咨询。 

3、付款方式:本站批发业务仅支持“款到采购发货”,在提单过程中不会跳转到“网银”或“支付宝”页面,付款流程为提单后进行。 

4、防损方式:所有订单包装防损费用均为订货人承担,仓库发货前会根据商品易损程度进行适量防损包装,以减低物流途中由于不可抗力及人为因素引致的商品损耗,防损费用以实际代工金额结算。

客户有权放弃防损包装,放弃防损包装的同时代表您可以承受物流途中的任何损耗,或您可以自行与物流方交涉解决商品损耗纠纷。

5、订单附言:在订单提交页面,会员能够在订单附言处,写下对本次采购订单的其他特殊要求。如无订单附言,此订单各个流程将按照统一标准执行。

6、提交订单:确认本次订单无误,点击提交订单键,即可完成订单提交并生成订单编号。提交成功的订单可以在用户中心内找到,订单的任何处理,均会显示在对应的订单详情里。

 

四、订单初处理

  1、订单生效:会员成功提交的采购订单,即刻被七七谷网站系统接收,并进入订单审核流程,我们的工作人员会在24小时内完成订单预审处理。
      
为了降低缺货率,订单提交后,核单人员将对明确缺货的产品直接标注缺货,并修正订单商品数量详情,或电话告知客户。
      2
、收款流程:订单审核受理以后,由财务部向会员发出收款通知,订单状态变更为“收款中”。

 

五、订单支付

  会员依照付款通知的金额进行付款,并通知财务查账,于订单有效期内完成货款的支付流程。(超出时效的订单可以保留,但不保证订单内单品金额维持不变。)

1、银行转账:会员可以通过银行柜台或网上银行转帐付款。

支付宝即时到帐:可使用支付宝即时到帐,付款到七七谷支付宝账号。

2、付款后请编辑短信会员名(或订单号)+收货人+汇款银行+准确金额发送至13488660730(本电话只接收客户打款信息用于查账,其他问题请咨询相应客服电话。如果汇款当日未接到财务回复,请于当日1900前电话联系财务)  

    

六、包装配送

  七七谷将在收到货款后的三个工作日内完成货物发出工作。缺货达50%的订单我们将不予发出,并电话通知。

  1、商品包装:七七谷会对订单中易损商品执行木箱或加厚防损纸箱包装程序,以减少对商品的运输破损。防损包装是一项有偿服务,由客户支付包装费用。     2、货物保价:七七谷对所有的货物执行全额保价发货,会员亦有权放弃货物保价或减少保价金额。放弃保价的同时,意味着您放弃物流公司对货物的赔偿担保服务。    3、运输时间:货物发出次日,订单物流信息将记录于对应订单内,以便跟踪查询货物。无论选择了快递或者物流形式运输商品,七七谷都不对实际运输所需要的时间做出承诺,因为七七谷并不属于承运方,因此也无法做出这一承诺。所有时效解释归承运方保留。

 

七、后续工作

   1、结算:货物发出次日,七七谷将对订单进行实发数量修正结算,并在会员资金管理内进行款项操作。订单采购时的缺货商品,客户如无特别要求,将不再予以再次采购,已避免打乱客户的采购计划安排。

由于供货商库存不足而产生的缺货,订单余额将自动增减入会员帐户总余额,会员有权要求退还余额至银行帐户(清零帐户的同时意味着您将成为新客户),或记录在帐用于新订单采购。 
       2
、订单查阅:会员可通过用户中心内的[我的订单]&[资金管理],对本期采购结果进行查阅校对。包括付款总额/采购总额/采购明细/本期余额/运输信息等。

 

 

 

订单状态说明

您在七七谷网站成功提交订单后,可以点击网页顶部用户中心查询您的订单,根据订单状态可以了解订单的处理进度:
    1.
未确认订单:即您刚刚提交的订单,并且您的订单还未经过我们的工作人员预处理。这时您可以对订单自行作废。
    2.
等待付款:表示您的订单已经经过我们的工作人员确认,当您收到财务付款通知后,即可以办理汇款了。
    3.
已排单:表示商品已经处于核对数量,及包装发货环节。
    4.
已结算:表示该订单已完成财务结算,及物流信息录入。结算之后的订单将不再进行明细修改,订单如有售后问题,则会计入[订单备注][资金管理]内。

   
无效订单
   
以下订单将会被视为无效订单,我们将会把该订单改为已取消订单
    1.
会员信息不完整而导致我们无法与您取得联系的订单。
    2.
订单已通知付款,但超过7天仍然未收到汇款的订单。
    3.
单品价格市场浮动较大,七七谷已通知客户,但客户不同意采购的订单。
    4.
不符合七七谷服务范围的订单。

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