热门搜索 ：
本流程说明用于参照单个订单处理步骤，如有不明，请联系客服部010-51298410（北京仓）、020-61130651（广州仓）咨询。
1、注册登陆：使用注册的会员名登陆（新客户请先免费注册）
2、提交订单：浏览商品，将商品放入购物车，按照仓库所在地提交订单
3、审核订单：客服部门预审订单（修正商品购买数量，去除确认无货的产品），并将订单更新为“已受理”状态。
4、通知付款：财务通过手机短信向客户发出付款通知，订单更新为“收款中”。
5、完成付款：客户在收到付款通知后，完成付款，并按要求编辑短信通知财务查账。
6、帐户充值：财务每天19：00点前完成当天查账、录帐，并回复短信，订单更新为“已收款”。（如果您在当日19：00点前未收到财务回复，请电话联系我们）。
7、采购备货：①.款到次日，采购部门根据订单备货、配货，装箱防损。
②.如遇订单缺货过多，将由客服部通知您补单。
8、仓库发货：发货时间为付款后的第二天~第四天，发货后订单更新为“已发出”，并记录物流信息。（订单备货时如遇特殊天气、重大国家节日将酌情顺延）。
9、订单结算：货物离仓第二个工作日，财务完成订单结算，将本期交易明细录入会员的资金帐户，并将订单更新为“已结算”状态。
10、物流收货：当您接到物流公司提货通知后，请带上收货人的身份证到物流方仓库提货，并当面进行货物外形完好度以及数量检验，如无问题方可签收提货。
11、售后反馈：当您完成提货后，请按网上订单明细(或者随货单)盘点检验货物，如无异常，则可完成订单；如有差异，请即刻总结，并在收货两日内拨打010-51268410（售后热线）或020-61130651（广州仓）反馈售后问题。
12、售后处理：售后部接到售后问题，进行调查处理，三个工作日内给客户答复。
13、退款方式：因订单缺货造成余额过多，订单结算后可先行退回余额。余额退回方式：编辑短息“会员名+收货人姓名+退款银行名+户名+卡号”发送至13488660730，财务收到短信后在24小时内办理退款，并发短信通知客户）
2009年08月31日修订
批发流程
作者：进口食品批发 时间：2008-02-14
热门评论
总计 0 个记录，共 1 页。 第一页 上一页 下一页 最末页
