尊敬的顾客，您好！
首先欢迎您的到来，为了更好的完成您的商业采购，请认真阅读以下流程。
一、相关法律
所有顾客，在使用本站前，必须先阅读本站"相关法律"，并在同意相关法律后方可继续使用本站，否则可以不使用本站。
二、阅读"关于我们"
会员通过阅读网页底部的"关于我们"，来了解七七谷进口食品采购网，方便会员更好的完成商业采购。
三、成为"商业会员"
注册会员是免费的，不需要缴纳任何费用。商家需要通过页面顶部的“注册/登陆”完成所有注册步骤，并确认成功申请及收到电子邮件反馈信息。会员注册信息必须保持严谨性，所有资料必须保证真实(否则无法备货、收货，七七谷不为此担当任何责任)，包括收货人真实姓名，收货地址，手机，电子邮箱，经营固定电话等详细信息，未能依此标准注册的会员信息是无效的，七七谷有权直接删除无效数据。只有成为七七谷的正式商业会员才能与七七谷展开批发配货服务。
七七谷对商业会员的所有注册信息资料保密，不会以任何形式向第三方提供。
即使成功注册为商业会员，七七谷也保留有权不向会员提供服务的权利。七七谷会以电子邮件的形式向会员发送“不能受理通知书”，并对会员信息予以保留权，已在适当的时候展开合作关系。
成为"商业会员"的好处：
1、直接享有批发商价格体系，有效提高商业会员的竞争价值。
2、享有专用在线会计帐簿，即时对所有业务往来，订单与财务查询。
3、得到进口食品的市场分析和采购建议，定期获得新品上架通知邮件。
四、开始采购
1、规格标准：
每个单品以“组数量”为批发单位，即代表最低销售标准，每个商品在商品标题里都有组规格信息
如：● 日本不二家红盒装牛乳糖/仔30克*10个/组
○ 组规格：10个/组
○ 其最低采购量为10盒，且采购数必须是＂10＂的整数倍
● 泰国迷你力波草莓糖45克*24个/组
○ 组规格： 24个/组
○ 其最低采购量为24个，且采购数必须是＂24＂的整数倍
每次采购金额无限制，只要成组即可批发，但七七谷保留对会员采购不受理权利，并以邮件通知。
2、键入数量：对确认采购的商品，可以在对应商品数量选择框内键入需要采购的数量，必须为组规格的整数倍。
3、持续采购：通过不间断地下单便可逐渐完成采购订单作业，并可以点击首页顶部的“查看购物车”查看当前的订购情况，对需要取消的某商品订单，可以直接点击删除即可。
4、提交订单：当确认已经完成了本次采购，可以直接点击购物车内的“结算中心”键，即可依照引导步骤完成订单提交与结算全部流程。
5、留言功能：会员能够在留言处写下对本次采购订单的其他要求。
五、订单处理
1、订单生效：会员成功完成的采购订单，将即可被七七谷接收，并进入订单审核流程，我们的工作人员会在12小时内完成订单处理。
2.为了降低缺货率，订单提交后，由采购经理审核，审单时间：
每日中午12：00（审单范围：当日上午及昨日夜里的订单）
每日晚21：00（审单范围：当日下午及晚上订单）
3、收款流程：订单审核完成以后，由财务向会员发出收款通知的短信，所有订单包装防损费用为预收，出货时以实际代工金额结算，客户有权放弃防损包装，请在订单附言里备注。
4、支付流程：会员依照接收的审核成功订单金额完成货款的支付流程。
六、支付与货物流
1、银行转账：会员可以通过银行柜台或网上银行转帐付款。
2、打款后请编辑短信“收货人姓名+汇款银行+金额+订单号”发送至13488660730（本电话只接受客户打款信息，鉴于业务繁忙，即使您电话通知了我们，也必须编辑短信，作为存根）
3、收款备货：七七谷将在收到货款后的72小时内完成货物发出工作。缺货在50%的订单我们将不予发出，并电话通知。
4、商品包装：七七谷会对会员订单特殊货物执行木箱包装程序，以减少对商品的运输损耗，木箱包装是一项有偿服务，由客户支付包装费用。
5、货物保价：七七谷对所有发出的会员货物执行全额保价，会员亦有放弃之权利，若会员放弃对货物保价或减少保价金额，必须传真书面“保价变更文件”。
6、运输时间：无论选择了快递或者物流形式运输商品，七七谷都不对实际运输需要的时间做出承诺，因为七七谷并不属于承运方，因此也无法做出这一承诺。所有时效解释归承运方提供。
七、后续工作
1、结算：货物发出当日，七七谷将对会员订单作以修改为实际发出货物清单及实际采购金额，所有商品价格以实际采购金额为主，由此产生的缺货余额将自动成为会员帐户余额，会员有权索回余额或记录在帐。
2、运输信息：货物发出当日。所有运输信息将记录于会员帐号内，以供跟踪查询。
3、订单查阅：会员能够在已知出货日的次日通过登录在线“用户中心”内对本期采购结果进行跟踪查阅。包括付款总额/采购总额/采购明细/本期余额/运输信息等。
八、收货/验货
1、收货：会员收取货物必须首先当场查阅托运单标注箱数与实收箱数是否相符。
2、会员必须首先检查所有商品整体包装或箱体是否有破损，并对损失向运输公司提出赔付细则。
3、验货：提取货物后，会员凭装箱货单并对照装箱号逐一开箱验收商品，包括条形码，品名，数量，保质期限等。
4、对验收过程中的不符部分，须在收货后的两日内通过邮件形式提交问题细则。邮件内容必须包括详细的商品条形码，品名，数量，为了准确的处理，我们不接受电话提交问题。售后邮箱：ww178@163.com
5、七七谷对会员提出的售后问题将在收到邮件的三日内通过邮件准确答复。
九、售后服务
1、错发：会员实际收到货物与订单货物不符的，会员可以申请退回错发货物进行更换，往返运输费用由我们承担。
以下情况将不享受换货服务，请您谅解：
任何非由七七谷出售的商品。
任何已使用商品，但有质量问题除外。
2、退货：因为会员发起的质量问题商品退货，须经过七七谷同意后退回，往返运输费用由七七谷承担。退货款项将自动记入会员余额或转入换货流程。
以下情况将不享受退货服务，请您谅解：
任何非由七七谷出售的商品；
任何已使用商品，但有质量问题除外；
任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品；
特殊说明：我们秉承"满足客户需要，及时处理问题"的宗旨为广大会员提供优质的商品及服务，但对于任何欺诈行为（以会员登陆的ID为准），七七谷将保留依法追究法律责任的权利。本规则最终解释权由北京七七谷贸易有限公司所有。
十、货物丢失与损耗
1、丢失：如会员之货物因为运输公司原因导致丢失，由会员向运输公司提出依照保价标准之赔付细则。
2、损耗：因为运输公司之原因导致商品变形破损等导致无法销售，由会员向运输公司提出赔付细则。
十一、商品损耗“免责免赔”管理规定
1、所有经物流货运公司发出的货品，顾客收到货物并验收完毕后，凡商品出现损耗，及损耗成本额低于或等于总货款1%范围内的，七七谷一律执行“免责免赔”管理规定。
2、“免责免赔”规定的范围包括：
商品出现破损，变形或者运输与温度原因导致的变质或融化。
其他原因导致商品不能销售。
但不包括“错发货，保质期超时”范围内商品。
十二、所有权与风险转移
七七谷将会员所购之货物商品在交于运输方之时起，所有货物风险与责任归属于货运承运方，七七谷不予承担任何责任。
十三、商品销售责任特别声明
所有经由七七谷售出的货品均不由七七谷生产或代理，七七谷仅向会员提供商品的采购代理服务。所有因为会员在使用或销售通过七七谷代理采购的商品期间出现的任何问题与责任，均由对应生产厂家或责任代理商负责与承担所有风险。
